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白い背景の丸い吹き出し

営業

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採用

白い背景の丸い吹き出し

間違い

長方形の吹き出し

人の生声で一次受け。
AIで最適な応答。

大切な電話のみ
対応でき効率UP!!

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こんなお悩み
抱えていませんか?

  • 電話応対で業務に集中できない。

  • 外出などにより不在が多く電話応対が困難。

  • 休日でも連絡がきて応対する必要がある。

  • 電話によりカスハラを受けることがある。

電話応対の手間は
AIに任せて、
生産性の高い職場づくりを実現しませんか?

困った様子で頭をかくスーツ姿の若い男性のイラスト 腕を組んで不安そうに考え込むスーツ姿の年配男性のイラスト

AI受付さんってどんなサービス

AIがあなたの代わりに
電話応対
内容を精査した上で重要な
コールのみ折り返し

  • AIによる受電対応

    24時間365日AIが対応します。

  • 音声録音

    音声を録音してカスタマイズが自由に可能。

  • 受電履歴

    履歴の閲覧が可能、期間の選択も可、CSVでダウンロードも出来るためアプローチリストにアレンジも!

  • ビジネスの機会を創出

    マッチング機能を搭載、面談枠の提供でビジネスチャンスを作れる。

サービスの流れ.1

お客様からの電話

青い右向きの矢印
2か所に切れ目のある背景の枠
電話で会話している男性のイラスト(白黒) 青いジャケットを着て電話をしている男性のイラスト
黒い右向きの矢印 黒い下向きの矢印

サービスの流れ.2

AI受付さん の応対

青い右向きの矢印
2か所に切れ目のある背景の枠

AIが24時間
365日 受付

人の生声で一次受け
AIで最適な応答

  • 営業電話

  • クレーム電話

  • お問い合わせ

etc...

黒い右向きの矢印 黒い左向きの矢印 黒い下向きの矢印 黒い上向きの矢印 AI受付さんのイメージイラスト
2か所に切れ目のある背景の枠

話した内容を
AIが
文字起こし

CSVなどのファイルアイコン

チャットツールに通知

6つのSNSやチャットサービスアイコンが並んでいる 黒い右向きの矢印 黒い下向きの矢印
AI受付さんのイメージイラスト

サービスの流れ.3

貴社の電話対応

2か所に切れ目のある背景の枠 スーツ姿で電話をしている男性のイラスト(黄色の背景)
必要な電話だけ
折り返し
お客様へ連絡
黒い上向きの長い矢印
黒い左向きの長い矢印

導入までの流れ

ご契約後(最短で)
1週間前後で
ご利用いただけます

  • サービスの説明、
    お申込み

    オンラインにてサービスの概要をご説明いたします。現状をヒアリングさせていただき、最適な活用方法をご提案します。ご契約はクラウドサインで行います。

  • ご契約後、
    セットアップの準備

    クラウドサインご承認後、弊社側でアカウント/050番号の準備に入ります。(目安:3営業日)準備が完了しましたら、セットアップMTGの日程調整をさせていただきます。

  • セットアップ
    MTGの実施

    ログイン方法、通知連携方法、電話対応の台本作成などを「AI受付さん」カスタマーサポートよりご説明いたします。

  • 利用開始

    全ての準備・ご確認が完了しましたらご利用開始となります。
    活用方法に応じて、利用者側のタイミングでご対応いただけます。

こんな企業様に
おすすめです

  • オススメ

    01

    会社の代表番号を持ちたい

    会社設立から日が浅く、代表電話番号をまだ設けていない企業様に弊社側で付与させていただく「050番号」をそのままご利用いただけます。

  • オススメ

    02

    全ての電話対応をAIの受付で行いたい

    受けた電話の内容に重要性・緊急性の高いものは少なく、基本的な業務をメールやSNSで完結できる企業様には、転送時間を無くして、AIが直接受付応対します。

  • オススメ

    03

    通常通りの受付とAIの受付、併用で電話応対したい

    受けた電話の内容に重要性・緊急性の高いものが多く、通常どおり従業員による応対を行いたい企業様には、呼び出し音の回数(5~10コール)を設定することで、設定コール後、転送を行いAIが受付対応します。

※各キャリアにより設定内容が異なるため、ご契約中のキャリアに事前にご確認ください。

他社サービスとの比較

受電代行A社 AI受電B社 AI受電C社
基本料金(月額) 無料 ¥10,000 ¥2,980〜 ¥10,000
重量課金 なし 従量料金:200円/件
※51件目以降
なし なし
通知連携 無料 なし 各アプリ 1,000円/月 無料
音声 自然な人の声 オペレーター対応 機械的な声 機械的な声
その他の機能 マッチングサービス なし なし なし

※横にスクロールします。

※表記は全て税別

導入料金

無料で
ご導入
できます!!

0

初期費用・
月額費用0円

※転送設定をする場合の費用は利用者負担となります。

※面談枠として30分枠を3枠/月ご提供いただきます。

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よくあるご質問

  • 追加オプションなどで、料金が発生することはありますか?

    いいえ。現状追加オプション等の準備はなく、すべての機能を無料でご利用いただけます。

  • 無料で利用できるのは期間限定ですか?

    いいえ。 面談枠として30分枠を3枠/月 ご提供いただければ無料でご利用いただけます。

  • 転送の手続きは利用者側で行うのでしょうか

    はい。弊社が契約者ではないため、転送手続きのみ利用者様にご対応いただいております。実際にご利用する際には各キャリアへ確認をお願いしております。

  • 面談枠とは何に利用するのでしょうか?

    ご提供いただく面談枠にてビジネスマッチングを行います。詳しくはセットアップ時にご説明いたします。

お問い合わせ

    プライバシーポリシー

    株式会社アイドマ・ホールディングス(以下「当社」といいます)は、次世代型営業支援サービスを提供しております。当社に対するご信頼とご期待に応えるためには、お客様から取得した又は業務委託元等の取引先からお預かりした個人情報の取扱いの重要性を、全ての従業員が強く認識し、適正に取り扱うことが不可欠と考えております。そこで、当社は、個人情報に関する法令等及び以下に定める個人情報保護方針を、従業員一同がこれを遵守することを宣言します。

    1. 個人情報の取得・利用・提供について 業務を通じて取り扱う個人情報、また従事する従業者の個人情報について適切に取得するとともに、事業活動を通じて定めた個人情報の利用目的の範囲で適切に個人情報を取り扱い、利用目的を超えた利用をいたしません。 またその行動を遵守するための措置として従業者教育や内部監査等を行います。

    2. 法令等の遵守について 個人情報を取り扱う上で、個人情報保護法をはじめとする法令や、関連ガイドライン等の国が定める指針、条例、その他の規範を確認し、遵守します。

    3. 個人情報保護のための安全対策の実施について 個人情報を安全且つ適切に取り扱うことを確実にするため、個人情報保護管理者を中心とした「個人情報保護マネジメントシステム」としての管理体制を組織し、また従業者一人ひとりへの教育を通じて、個人情報の滅失、破壊、改ざん、毀損、漏洩等の予防に努めます。 また、日々の確認、内部監査等を通じて、不適切な取扱いについては早期に検出し、原因を精査して是正、再発防止に努めます。

    4. 個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談 個人情報の取扱いに関する苦情、相談等に対して、受付窓口として「個人情報相談対応窓口」を設置し、本人の意思の尊重のもと遅滞なく、速やかに対応を行います。

    5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善 当社の経営環境、社会情勢の変化や情報技術の進歩等に対応した個人情報保護を実現するため、柔軟に「個人情報保護マネジメントシステム」を見直し、継続的な取組みのレベルアップ、改善に努めます。

    制定日 2014年2月1日
    改定日 2022年4月1日

    株式会社アイドマ・ホールディングス
    代表取締役 三浦 陽平
    〒141-0021 東京都 品川区上大崎 2-13-30 oak meguro 5・10F

    個人情報に関するお問い合わせ窓口
    株式会社アイドマ・ホールディングス 個人情報相談対応窓口
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    電話/03‐6455‐7935
    メール/privacy@aidma-hd.jp
    受付時間/10:00~18:00(土日祝日、年末年始の休業日を除く)
    担当責任者/経営管理本部 担当役員

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