こんなお悩み
抱えていませんか?
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電話応対で業務に集中できない。
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外出などにより不在が多く電話応対が困難。
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休日でも連絡がきて応対する必要がある。
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電話によりカスハラを受けることがある。
AI受付さんってどんなサービス?
AIがあなたの代わりに
電話応対
内容を精査した上で重要な
コールのみ折り返し
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AIによる受電対応
24時間365日AIが対応します。
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音声録音
音声を録音してカスタマイズが自由に可能。
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受電履歴
履歴の閲覧が可能、期間の選択も可、CSVでダウンロードも出来るためアプローチリストにアレンジも!
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ビジネスの機会を創出
マッチング機能を搭載、面談枠の提供でビジネスチャンスを作れる。
サービスの流れ.1
お客様からの電話
サービスの流れ.2
の応対
AIが24時間
365日 受付
人の生声で一次受け
AIで最適な応答
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営業電話
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クレーム電話
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お問い合わせ
etc...
話した内容を
AIが
文字起こし
チャットツールに通知
サービスの流れ.3
貴社の電話対応
折り返し
お客様へ連絡
導入までの流れ
ご契約後(最短で)
1週間前後で
ご利用いただけます
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❶
サービスの説明、
お申込みオンラインにてサービスの概要をご説明いたします。現状をヒアリングさせていただき、最適な活用方法をご提案します。ご契約はクラウドサインで行います。
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❷
ご契約後、
セットアップの準備クラウドサインご承認後、弊社側でアカウント/050番号の準備に入ります。(目安:3営業日)準備が完了しましたら、セットアップMTGの日程調整をさせていただきます。
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❸
セットアップ
MTGの実施ログイン方法、通知連携方法、電話対応の台本作成などを「AI受付さん」カスタマーサポートよりご説明いたします。
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❹
利用開始
全ての準備・ご確認が完了しましたらご利用開始となります。
活用方法に応じて、利用者側のタイミングでご対応いただけます。
こんな企業様に
おすすめです
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オススメ
01
会社の代表番号を持ちたい
会社設立から日が浅く、代表電話番号をまだ設けていない企業様に弊社側で付与させていただく「050番号」をそのままご利用いただけます。
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オススメ
02
全ての電話対応をAIの受付で行いたい
受けた電話の内容に重要性・緊急性の高いものは少なく、基本的な業務をメールやSNSで完結できる企業様には、転送時間を無くして、AIが直接受付応対します。
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オススメ
03
通常通りの受付とAIの受付、併用で電話応対したい
受けた電話の内容に重要性・緊急性の高いものが多く、通常どおり従業員による応対を行いたい企業様には、呼び出し音の回数(5~10コール)を設定することで、設定コール後、転送を行いAIが受付対応します。
※各キャリアにより設定内容が異なるため、ご契約中のキャリアに事前にご確認ください。
他社サービスとの比較
| 受電代行A社 | AI受電B社 | AI受電C社 | ||
|---|---|---|---|---|
| 基本料金(月額) | 無料 | ¥10,000 | ¥2,980〜 | ¥10,000 |
| 重量課金 | なし | 従量料金:200円/件 ※51件目以降 |
なし | なし |
| 通知連携 | 無料 | なし | 各アプリ 1,000円/月 | 無料 |
| 音声 | 自然な人の声 | オペレーター対応 | 機械的な声 | 機械的な声 |
| その他の機能 | マッチングサービス | なし | なし | なし |
※横にスクロールします。
※表記は全て税別
よくあるご質問
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追加オプションなどで、料金が発生することはありますか?
いいえ。現状追加オプション等の準備はなく、すべての機能を無料でご利用いただけます。
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無料で利用できるのは期間限定ですか?
いいえ。 面談枠として30分枠を3枠/月 ご提供いただければ無料でご利用いただけます。
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転送の手続きは利用者側で行うのでしょうか
はい。弊社が契約者ではないため、転送手続きのみ利用者様にご対応いただいております。実際にご利用する際には各キャリアへ確認をお願いしております。
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面談枠とは何に利用するのでしょうか?
ご提供いただく面談枠にてビジネスマッチングを行います。詳しくはセットアップ時にご説明いたします。